Formation IA pour indépendants et TPE : Claude, sans technique.
ClaudeAI Academy est une formation en ligne, en français, qui apprend aux indépendants et aux petites entreprises à confier à Claude les écrits du quotidien : réponse à un client mécontent, relance de facture, compte rendu, fiche de poste, procédure. Aucune ligne de code : vous décrivez votre activité, vous formulez la demande, vous relisez avant d’envoyer. Paiement unique dès 47 €, accès à vie, Pass Mastery garanti 14 jours.
9 parcours, 58 leçons, 170 prompts prêts à copier. Contenu vérifié au 22 octobre 2026, mises à jour incluses.
Vous faites tourner une petite entreprise. L'administratif vous prend vos soirées.
La formation est écrite pour des gens qui n'ont jamais codé. La méthode est la même dans tous les métiers : Claude écrit le premier jet, vous relisez et vous décidez.
- Artisans et métiers de terrain
- Vos journées se passent sur le chantier ou à l'atelier, l'administratif attend le soir : le client mécontent à qui répondre, la facture à relancer, le devis à expliquer. Vous apprenez à faire écrire ces messages par Claude avec les bonnes informations, puis à les relire avant d'envoyer.
- Commerces, instituts, restaurants
- Vous répondez aux clients et publiez sur les réseaux entre deux rendez-vous ou deux services. Vous apprenez à donner une fois pour toutes à Claude le ton de votre maison, pour qu'il écrive comme vous et pas comme un robot.
- Consultants et indépendants
- Vous vendez votre temps : chaque heure passée sur un compte rendu, une synthèse de document ou un email délicat est une heure non facturée. Vous apprenez à les faire produire par Claude à partir de vos notes, y compris dans Word et Outlook.
- Dirigeants de petite entreprise
- Vous êtes à la fois patron, RH et service client. Procédure à écrire pour l'équipe, fiche de poste, entretien d'embauche, retour difficile à un salarié : Claude prépare la première version, vous gardez la décision.
Par où commencer : 3 leçons, 60 minutes en tout
Inutile de tout suivre dans l'ordre. Ces trois leçons vous apprennent à présenter votre activité à Claude, à formuler une demande claire, et à vous en servir dans Word, Excel ou Outlook.
- Personnaliser Claude : dis-lui qui tu es · 20 min · dès le Pass Starter
- Être clair et direct · 18 min · dès le Pass Starter
- Claude là où tu travailles déjà : Excel, PowerPoint, Word, Outlook et Chrome · 22 min · en accès libre
Dix tâches d’une petite entreprise, à la main puis avec Claude, et où chacune s’apprend.
Les temps « avec Claude » comprennent l’écriture de la demande et la relecture du résultat, dans une conversation vierge. Chaque ligne renvoie à la leçon ou au prompt de la formation qui couvre cette tâche.
| Tâche | À la main | Avec Claude | Leçon ou prompt |
|---|---|---|---|
| Réponse à un client qui conteste une facture | 24 min | 1 min | Email difficile à rédigerprompt, gratuit |
| Relance d'une facture impayée (3 messages) | 37 min | 2 min | Séquence de relance commercialeprompt, Pass Mastery |
| Compte rendu d'une réunion d'une heure | 41 min | 2 min | Compte rendu de réunion structuréprompt, gratuit |
| Publication Instagram d'un produit | 19 min | 3 min | Générateur d'angles et d'accrochesprompt, Pass Mastery |
| Fiche de poste pour un recrutement | 1 h 19 | 4 min | Rédaction de fiche de posteprompt, Pass Mastery |
| Procédure d'ouverture ou de fermeture | 1 h 18 | 5 min | Procédure opérationnelle (SOP)prompt, Pass Mastery |
| Réponse à un avis Google négatif | 15 min | 2 min | Personnaliser Claude : dis-lui qui tu esleçon, dès le Pass Starter |
| Descriptions de 5 plats pour la carte | 25 min | 2 min | Personnaliser Claude : dis-lui qui tu esleçon, dès le Pass Starter |
| Fiche technique chiffrée d'un plat (8 ingrédients) | 3 h 10 | 2 min | Claude là où tu travailles déjà : Excel, PowerPoint, Word, Outlook et Chromeleçon, en accès libre |
| Prix de la carte après une hausse fournisseur (20 plats) | 6 h 05 | 3 min | Claude là où tu travailles déjà : Excel, PowerPoint, Word, Outlook et Chromeleçon, en accès libre |
Sur les 10 tâches mesurées : 14 h 33 à la main, 26 min avec Claude.
Source : temps mesurés par le fondateur le 15 octobre 2026 ; temps à la main chronométrés auparavant. Ce sont les temps d’un utilisateur quotidien depuis des mois ; les vôtres dépendront de votre pratique. Sur des tâches de rédaction, une étude publiée dans Science mesure en moyenne 40 % de temps en moins avec l’IA (Noy et Zhang, 2023).
Si vous tenez un restaurant
Le fondateur est directeur opérationnel d’un restaurant : les quatre dernières lignes du tableau viennent de là. La fiche technique chiffrée d’un plat et les prix de la carte après une hausse fournisseur se font dans Excel, avec Claude qui lit le classeur et recalcule sans casser les formules : c’est l’objet du guide Claude dans Excel, PowerPoint, Word et Chrome et de sa leçon en accès libre. La réponse à un avis Google et les descriptions de plats s’écrivent dans le ton de la maison une fois que Claude le connaît : c’est ce qu’apprend la leçon Personnaliser Claude, dès le Pass Starter.
Construite par quelqu'un qui l'utilise vraiment

Je suis Alexandre Dos Reis Caetano, directeur opérationnel d'un restaurant en Suisse. Je ne viens pas de la tech : j'utilise Claude tous les jours dans un métier de terrain, là où une heure gagnée se voit tout de suite.
Cette pratique quotidienne m'a mené à développer plusieurs applications, dont une destinée aux hôtels et restaurants, un outil de pilotage pour aider les directeurs et les patrons d'établissement à mieux gérer leur affaire. Cette académie est sortie du même mouvement : le site que vous lisez, le Mentor IA qui répond à vos questions, les 58 leçons.
Le constat de départ est simple : la majorité des contenus sur Claude sont soit superficiels, soit en anglais, soit produits par des gens qui ne l'utilisent pas vraiment. ClaudeAI Academy répond à ce constat : une formation en français, rigoureuse, opérationnelle, tenue à jour des dernières évolutions (Opus 5.5, Claude Code, skills, MCP).
Alexandre, fondateur
20 ans dans l'hôtellerie-restauration
Un métier de terrain, où une heure gagnée se voit dans la journée. Pas un parcours tech.
Une fiche technique chiffrée : 3 h 10 avant, 2 min avec Claude
Chronométré le 15 octobre 2026, relecture comprise. C'est la méthode enseignée dans la formation.
109 notes de mise à jour datées, toutes publiques
Chaque correction de leçon est écrite, datée et lisible par tous. Lire le journal
Ce que la formation ne fait pas.
Autant le dire avant que vous payiez.
- 01
Elle ne vous apprend pas à coder, et ne le demande pas
Les parcours Bien démarrer avec Claude, Prompt Engineering pro, Contenu et marketing et Stratégie et conduite IA ne demandent d'écrire aucune ligne de code : ce sont ceux qui servent à une petite entreprise. Les parcours Claude Code, Data et SQL, Trading, Prompts, skills, MCP et GitHub, et Construire ton agent IA sont techniques, signalés comme tels, et facultatifs.
- 02
Elle n'est pas finançable par le CPF ni par un OPCO
ClaudeAI Academy n'est pas un organisme certifié Qualiopi. Vous payez une fois, vous commencez dans la minute, vous recevez une facture professionnelle. TVA non applicable, article 293 B du CGI : le prix affiché est le prix facturé.
- 03
Elle ne délivre pas de certification reconnue par l'État
L'examen du Pass Mastery donne un certificat vérifiable en ligne, délivré par ClaudeAI Academy, organisme indépendant sans lien avec Anthropic. Il atteste de ce que vous savez faire avec Claude, rien de plus.
- 04
Elle ne promet pas vos résultats
Les temps du tableau ci-dessus sont ceux du fondateur après des mois d'usage quotidien. Les vôtres dépendront de votre pratique et de la qualité de ce que vous donnez à Claude comme contexte.
- 05
Elle ne remplace pas votre jugement
Chaque texte produit se relit avant d'être envoyé. Les décisions (un prix, un recrutement, la réponse à un litige) restent les vôtres : Claude prépare la première version, vous tranchez.
Un paiement, pas d’abonnement, et le Mastery garanti 14 jours.
| Pass | Prix | Ce que vous avez |
|---|---|---|
| Pass Starter | 47 € une fois | 3 parcours fondateurs (Bien démarrer avec Claude, Prompt Engineering pro, Claude Code), soit 24 leçons, les prompts essentiels, les QCM, accès permanent et mises à jour. |
| Pass Mastery | 497 € une fois, ou 3 × 165,67 € sans frais avec KlarnaPuis 697 € à partir du 1er novembre (heure de Paris). | Les 9 parcours (58 leçons), les 170 prompts, le Mentor IA qui répond à vos questions et corrige vos exercices, l'examen et le certificat vérifiable, accès à vie. Vos 47 € de Starter sont déduits si vous commencez petit. |
| Pass Accompagnement | 1 497 € en une fois | Tout le Pass Mastery, 3 séances individuelles d'une heure en visio, un audit de vos consignes et un accès direct par email pendant 90 jours. Places limitées chaque mois. Réservé aux professionnels. |
Garantie 14 jours satisfait ou remboursé sur le Pass Mastery. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Facture professionnelle générée automatiquement. Pas de CPF ni d’OPCO. Paiement par carte, Apple Pay, Google Pay ou Klarna via Stripe.
Pass Mastery : 14 jours satisfait ou remboursé
Vous testez le programme complet pendant 14 jours. Si vous ne sentez pas que le contenu est à la hauteur de vos attentes, vous nous écrivez et nous vous remboursons intégralement, sans demande d'explication. Le risque est entièrement de notre côté.
La garantie est réservée au Pass Mastery : le Pass Starter et le Pass Accompagnement n’en bénéficient pas. Conditions de vente
Formation IA pour une TPE : ce qu’on nous demande.
- Claude ou ChatGPT pour une TPE ?
- Les deux savent rédiger un email ou un compte rendu. Nous formons sur Claude parce que la méthode enseignée (décrire son activité, donner le contexte, relire) s'y applique avec le plus de rigueur, et qu'elle se transfère ensuite à ChatGPT ou Gemini sans réapprendre. Pour une petite entreprise équipée de Microsoft 365, Claude s'utilise aussi directement dans Excel, Word et PowerPoint, et dans Outlook en bêta, avec un plan Claude payant et sans licence supplémentaire (vérifié le 22 octobre 2026). La comparaison critère par critère est sur notre page dédiée. Lire la comparaison Claude ou ChatGPT.
- Faut-il savoir coder ?
- Non. Écrire une demande à Claude, c'est écrire en français. Les parcours Bien démarrer avec Claude, Prompt Engineering pro, Contenu et marketing et Stratégie et conduite IA ne demandent d'écrire aucune ligne de code, et ce sont ceux qui servent à un indépendant ou à une TPE. Les parcours Claude Code, Data et SQL, Trading, Prompts, skills, MCP et GitHub, et Construire ton agent IA supposent une culture technique : ils sont signalés comme tels et vous pouvez les laisser de côté.
- Mes données clients sont-elles en sécurité ?
- Cela dépend de ce que vous collez dans Claude et des réglages de votre compte, et la formation traite les deux. La leçon « Paramétrer Claude : les réglages qui comptent » (parcours Bien démarrer avec Claude, 16 minutes) fait le tour des paramètres : mémoire, connecteurs, données, et le choix conscient de contribuer ou non à l'amélioration des modèles. Le parcours Stratégie et conduite IA en entreprise consacre une leçon à la gouvernance (RGPD et AI Act) et une autre à la sécurité, avec une règle simple : ne jamais envoyer dans un prompt ce que vous n'accepteriez pas de voir conservé. Aucune formation ne peut garantir la sécurité à votre place : vous restez responsable du traitement des données de vos clients. Voir le parcours Stratégie et conduite IA.
- Combien de temps avant un premier résultat utile ?
- Une heure. Les trois leçons conseillées (Personnaliser Claude, Être clair et direct, Claude là où tu travailles déjà) totalisent 60 minutes et vous laissent avec un profil rempli, une méthode de demande et la marche à suivre pour vous en servir dans Word, Excel ou Outlook. Pour tout le programme : les 58 leçons des 9 parcours se lisent en une dizaine d'heures (8 à 15 minutes par leçon) et demandent environ 22 heures avec la mise en pratique. Rien ne vous oblige à tout suivre : l'accès est à vie.
- La formation est-elle éligible au CPF ?
- Non. ClaudeAI Academy n'est pas certifiée Qualiopi et la formation n'est éligible ni au CPF ni à un financement OPCO. En contrepartie : pas de dossier, pas de délai, pas de session à date fixe. Vous payez une fois (47 € ou 497 €), vous recevez une facture professionnelle, TVA non applicable au titre de l'article 293 B du CGI, et vous gardez l'accès à vie. Si le financement CPF est indispensable pour vous, un organisme certifié sera plus adapté.
Pour aller plus loin : choisir une formation en intelligence artificielle · Claude ou ChatGPT · Claude dans Excel, PowerPoint, Word et Chrome.
D’autres questions ? La FAQ complète couvre l’accès, la facturation et le remboursement, et vous pouvez toujours nous écrire.
Commencez par la leçon en accès libre. Décidez ensuite.
La leçon « Claude là où tu travailles déjà » se lit en 22 minutes, sans carte bancaire. Si la méthode vous convient, le Pass Starter coûte 47 €, le Pass Mastery 497 €, garanti 14 jours satisfait ou remboursé.